Sí. Los estudiantes pueden solicitar una suspensión temporal de estudios (Leave of Absence – LOA) o un retiro, conforme a la normativa institucional.

En el caso de la suspensión (LOA):

· Se permite un máximo de dos (2) suspensiones durante todo el programa.

· No se puede realizar más de una (1) suspensión dentro de un período de 12 meses.

· Cada suspensión puede tener una duración máxima de 180 días (6 meses).

Durante el período de suspensión, el estudiante queda en estado académico inactivo, suspendiendo temporalmente su participación en cursos y su progresión académica (SAP).

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la suspensión no extiende el plazo máximo para completar el programa (Maximum Timeframe – MTF), el cual corresponde a:

· Licenciatura: hasta 72 meses máximo

· Maestría: hasta 27 meses máximo

En el caso de retiro definitivo, el estudiante debe seguir el procedimiento institucional correspondiente.

Para gestionar una suspensión o retiro, debes contactar a tu Academic Advisor, quien te orientará en el proceso y los requisitos aplicables.

Adicionalmente, es requisito encontrarse financieramente al día para formalizar cualquiera de estas solicitudes. Para consultas relacionadas con pagos o estado financiero, puedes escribir a: collection@carver.university

Sí. Los estudiantes pueden retomar sus estudios una vez finalizado su período de suspensión temporal (Leave of Absence – LOA).

El reintegro se realizará al inicio del siguiente ciclo académico disponible, de acuerdo con la planificación del programa y la disponibilidad de asignaturas. Es importante tener en cuenta que la Universidad no garantiza la apertura de cursos específicos en el momento del retorno, por lo que el avance académico se ajustará a la secuencia vigente.

Para reanudar sus estudios, el estudiante debe encontrarse en situación académica y financiera regular y coordinar su reincorporación con su Academic Advisor, quien le orientará sobre la continuidad de su plan de estudios.

Para consultas relacionadas con pagos, mensualidades, estado de cuenta o situación financiera, puedes contactar directamente al área correspondiente a través del siguiente correo: collection@carver.university

Este canal está destinado a la gestión de temas financieros y administrativos, por lo que recibirás orientación específica según tu caso.

Sí. La situación financiera puede afectar tu avance académico. Si el estudiante tiene dos o más cuotas pendientes, no se cargarán nuevos cursos en la plataforma Canvas hasta que regularice su situación de pago.

Una vez que el estudiante se ponga al día, podrá continuar con su proceso académico; sin embargo, se habilitarán los cursos correspondientes al ciclo académico vigente en ese momento. Es decir, no se reabrirán automáticamente los cursos que no pudo cursar durante el periodo en que estuvo suspendido por mora.

Carver University dispone de distintos canales de apoyo para acompañarte durante tu proceso académico, según el tipo de consulta:

Consultas académicas (asignaturas, evaluaciones, progreso en el programa): Contacta a tu Academic Advisor: · Maestría: daniela.caceres@carver.university · Bachelor: yhoselin.vilca@carver.university

Soporte técnico (acceso a plataforma, contenidos, incidencias en Canvas): · Helpdesk: helpdesk@carver.university

Consultas financieras (pagos, mensualidades, estado de cuenta): · Collection: collection@carver.university

Para una atención más ágil y efectiva, te recomendamos contactar directamente al área correspondiente según la naturaleza de tu consulta.